コールセンター業界について調べていると、「ピンハネが多い業界」「中間業者ばかりで給料が安い」といった声を見かけることがあります。実際、コールセンター業界には複数の企業が介在するケースが多く、働く人からすると「自分が生み出… コールセンター業界はピンハネだらけの業界です！